Chers navigateurs, chers clients, chers partenaires,
Depuis plusieurs jours nous nous préparions à faire face aux événements liés à la crise du COVID-19 et sa propagation en Suisse et partout dans le monde. La dernière annonce du conseil fédéral de décréter l'état de nécessité, a pour corollaire la fermeture immédiate de la voilerie au public et ceci jusqu'à nouvel ordre.
Sécurité avant tout !
Nos collaborateurs sont notre bien le plus précieux. Nous mettons tout en œuvre pour les protéger tout en continuant à vous fournir un service irréprochable. Une majorité d’entre nous travaillent maintenant en mode « Home Office » et sont donc capables de poursuivre leurs activités. Nous vous encourageons à nous adresser toutes vos demandes par email, ce qui nous permettra de continuer à vous servir et de garder le lien.
En ce qui concerne nos activités de logistique et de service, celles-ci sont maintenues avec des mesures d'hygiène strictes respectées par tous depuis plusieurs jours. Nous ne prenons plus aucun rendez-vous physique avec nos clients, mais vous proposons des alternatives afin de répondre au plus près à vos attentes. Nous continuons à recevoir voiles et accessoires de la part de nos fournisseurs.
Retrait de vos voiles et accessoires à la voilerie
Nous avons beaucoup de voiles qui sont prêtes, nos collaborateurs sont à votre disposition par téléphone, what’s app, email, afin de gérer avec vous leurs mises à disposition ou, dans la mesure du possible, leurs livraisons à bord.
Continuez à travailler !
Notre équipe est dans la même situation que la plupart d'entre vous, confinés chez soi, apprenant une nouvelle manière de travailler... C'est le moment de les « challenger », de partager vos projets et de développer de nouvelles idées ensemble ! Envoyez-nous vos « challenge »
par email et nous vous répondrons très rapidement. En outre, tout notre site internet est fonctionnel. Vous pouvez donc découvrir toutes nos gammes de voiles et services.
Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !
C’est le moment d’agir tous ensemble pour combattre cette pandémie. Nous croyons en l'humain et sa résilience.
Dans cette période éprouvante, faites attention à vous, à votre famille, à vos proches, et portez-vous bien.
Votre team North Sails Suisse
